В связи с временным затруднением в оформлении электронных проездных документов Белорусская железная дорога принимает все необходимые меры по организации их продажи в билетных кассах. На основных станциях открываются дополнительные точки реализации проездных документов, сообщила пресс-служба БелЖД. Напомним, из-за сбоя (или взлома) уже несколько дней не работает покупка билетов онлайн, их выписывают в кассах от руки.
«В настоящее время оформить проездные документы на поезда с нумерованными и ненумерованными местами на всю глубину продажи можно в кассах на железнодорожных вокзалах, а также отдельных станций и остановочных пунктов Белорусской железной дороги». — говорится в сообщении.
В Минске проездные документы на поезда с нумерованными местами кроме вокзала станции «Минск-Пассажирский» можно приобрести на следующих станциях и остановках: «Минск-Восточный», «Минск-Южный», «Минск-Северный», «Лошица» и «Курасовщина».
Проездные документы на поезда с ненумерованными местами кроме железнодорожных касс можно также оформить через терминалы самообслуживания.
«Белорусская железная дорога просит пассажиров с пониманием отнестись к сложившейся ситуации и приносит извинения за причиненные временные неудобства», — говорится в сообщении.
Напомним, уже несколько дней при покупке билетов на поезда БелЖД возникают проблемы. Купить квиток через сайт «железки» не получается, билеты в кассах выписывают от руки, из-за этого возле касс появились длинные очереди.
Ранее о хакерской атаке «из солидарности с украинским народом» на Белорусскую железную дорогу сообщили «Киберпартизаны». БелЖД нигде официально эту информацию не подтверждала и не опровергала.